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POLITICA DE PRIVACIDAD

Inico / Politica de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
- **Hedoné**  
- Dirección: Av. Ignacio Wallis, 29 1º izq  
- CIF: B05450291
- Correo electrónico de contacto: hdone@ibiza.care

2. Datos Personales que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando interactúas con nosotros o utilizas nuestros servicios:
- **Datos identificativos**: nombre, apellidos, DNI, dirección.
- **Datos de contacto**: correo electrónico, número de teléfono.
- **Datos médicos**: historial médico, fotografías previas y posteriores al tratamiento (con consentimiento), informes médicos.
- **Datos de pago**: información de facturación, detalles de tarjetas o cuentas bancarias.
- **Datos de navegación**: dirección IP, dispositivo utilizado, cookies (ver política de cookies).

3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- **Prestación de servicios médicos estéticos**: gestionar y proporcionar los tratamientos que solicitas.
- **Atención al cliente**: responder a consultas y proporcionarte asistencia.
- **Cumplimiento de obligaciones legales**: tales como normativa de salud y seguridad, fiscales o cualquier otra obligación legal.
- **Envío de comunicaciones comerciales**: con tu consentimiento previo, podremos enviarte información sobre nuestros servicios, promociones y eventos.

4. Legitimación para el Tratamiento de Datos
La base legal para el tratamiento de tus datos personales es:
- **Ejecución de un contrato**: para la prestación de los servicios que solicites.
- **Consentimiento**: para el envío de comunicaciones comerciales o el uso de imágenes en redes sociales o para publicidad.
- **Cumplimiento de una obligación legal**: cuando el tratamiento sea necesario para cumplir con una normativa.

 

5. Compartición de tus Datos
No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
- **Proveedores de servicios**: terceros que nos ayudan a proporcionar servicios (laboratorios, plataformas de pago, servicios de alojamiento de datos).
- **Autoridades competentes**: en cumplimiento de nuestras obligaciones legales o regulatorias.

 

6. Almacenamiento de tus Datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recabados, o mientras se mantenga la relación contractual. Posteriormente, los datos serán bloqueados y conservados únicamente para cumplir con las obligaciones legales.

 

7. Derechos del Usuario
Tienes derecho a:
- **Acceder** a tus datos personales.
- **Rectificar** datos inexactos.
- **Solicitar la supresión** de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- **Oponerte** al tratamiento de tus datos o solicitar su **limitación**.
- **Portabilidad** de los datos a otro responsable del tratamiento.
 
Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud a nuestro correo electrónico: hedone@ibiza.care. Adjunta una copia de tu DNI u otro documento válido de identificación.

 

8. Seguridad de los Datos
En Hedoné, implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración y destrucción.

 

9. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio mediante un aviso en nuestra página web o por otros medios adecuados.

 

10. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, o sobre cómo gestionamos tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros en hedone@ibiza.care o por correo a la dirección indicada.

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